Cada año, el distrito recibe numerosas quejas por contaminación atmosférica por parte del público en general. Nuestros inspectores investigan las quejas y determinan si existe una violación de las normas del distrito, incluso si una persona o una instalación está causando una alteración del orden público (ver a continuación).
Presente una queja sobre la contaminación del aire
Para presentar un a queja sobre la contaminación del aire, rellene nuestro formulario o llámenos al 805-979-8266 e incluya la información a continuación.
- Su nombre, dirección y número de teléfono.
- Ubicación y horario en que notó un olor, o humo, gases o partículas, y toda información adicional.
- Descripción del problema y sus efectos en usted.
Cada queja se ingresa a nuestro registro de quejas y un inspector del distrito la investiga de manera individual. Si se documenta una violación, se tomarán medidas de aplicación de la ley. El distrito contesta rápidamente a todas las quejas, normalmente dentro de las 24 horas; sin embargo, tenga en cuenta nuestra disponibilidad habitual de inspectores (ver arriba).
Nota: Se necesitan su nombre y su información de contacto para que un inspector investigue su queja de manera adecuada y eficaz. Por lo tanto, las quejas anónimas se podrán investigar si hay recursos disponibles y si las quejas registradas ya se han atendido. El distrito mantiene la confidencialidad de las quejas registradas (salvo que se deban informar las identidades con motivo de un litigio).
Disponibilidad de los inspectores
Las quejas pueden registrarse las 24 horas del día, en horas no hábiles, llamando al 805-979-8266 y dejando un mensaje de voz. Los inspectores del distrito están disponibles para responder las quejas durante el horario de trabajo habitual del distrito, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Las oficinas del distrito no cuentan con personal en el horario no hábil, los fines de semana ni los días feriados. Vea nuestra agenda de días feriados para obtener más información. El distrito no es un organismo de servicios de emergencia. Si usted está pasando por una situación que requiere atención inmediata, llame al 9-1-1 para comunicarse con profesionales de emergencias.
Alteración del orden
El California Health and Safety Code (Código de Salud y Seguridad de California) y las normas del distrito prohíben las emisiones de sustancias contaminantes del aire que causan una alteración del orden o molestias para una cantidad importante de personas, o que presentan una amenaza para la salud pública o daños a los bienes. Vea la Norma 303 del distrito, “Nuisance” (alteración del orden) (PDF).
Vehículos que echan humo o que quedan en marcha
Para informar sobre un vehículo que echa humo o que se ha dejado en marcha, llame a la California Air Resources Board (Junta de Recursos del Aire de California) al 1-800-END-SMOG y proporcione toda la información posible sobre el tipo de vehículo, número de matrícula y fecha, hora y ubicación del incidente. Vea las Quejas sobre contaminación atmosférica para obtener más información).
